Забронировать

Политика в отношении обработки персональных данных

Уважаемые гости, пожалуйста, ознакомитесь с Политикой в отношении обработки персональных данных в нашем загородном доме
Положение об обработке и защите персональных данных гостей загородного дома «Лазурное 438» (СНТ Лазурное)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд» № 217-ФЗ (в части соблюдения распорядка границ товарищества) и иными нормативно-правовыми актами РФ.
1.2. Основные понятия, используемые в Положении:
  • Загородный дом (Коттедж) — индивидуальный жилой дом, расположенный на территории СНТ, со всей прилегающей территорией участка, элементами инфраструктуры и спа-зонами (кедровая баня, уличная беседка, мангальная зона, терраса), сдающийся Гостям в краткосрочную аренду (наем) целиком;
  • Гость (Наниматель) — физическое лицо, заключающее договор краткосрочной аренды (найма) Загородного дома целиком для отдыха, субъект персональных данных;
  • Услуги загородного отдыха — предоставление Загородного дома целиком в краткосрочную аренду, включая индивидуальное пользование всей инфраструктурой участка, баней, мангальной зоной и прилегающей прибрежной зоной озера;
  • Веб-сайт — официальный сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://tilda.ws (и его производные домены), принадлежащий ИП Ким Алла Адольфовна и служащий для информирования и онлайн-бронирования отдыха;
  • Система Бронирования (CRM) — специализированное облачное программное обеспечение «Realty Calendar» (системный оператор ООО «Реалти Кэлендар», ОГРН 1207700445642), используемое Оператором для автоматизации процессов онлайн-бронирования, учета занятости, фиксации дат заезда/выезда, расчета стоимости дополнительных услуг (включая размещение с домашними животными) и обработки персональных данных Гостей;
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (Гостю);
  • Оператор — Индивиденциальный предприниматель Ким Алла Адольфовна, организующий и осуществляющий обработку персональных данных гостей Загородного дома «Лазурное 438», а также определяющий цели и состав обрабатываемых данных;
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных;
  • Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных Гостей третьим лицам без их законного согласия.
1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Гостей, для которых осуществляется загородный отдых и размещение на территории Загородного дома «Лазурное 438» в границах СНТ.
1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни.
1.5. Персональные данные обрабатываются исключительно в целях исполнения договора краткосрочной загородной аренды (найма) Загородного дома целиком, одной из сторон которого является Гость, а также для обеспечения безопасности на территории СНТ, координации въезда в строго установленный тайминг заезда (с 14:00 до 21:00) и выезда (до 12:00), соблюдения правил пожарной безопасности, санитарных норм при размещении с домашними животными и минимизации рисков порчи имущества. Оператор собирает данные только в объеме, необходимом для достижения этих целей.
1.6. Настоящее Положение утверждается Индивидуальным предпринимателем Ким Аллой Адольфовной и является обязательным для исполнения всеми сотрудниками и администраторами, имеющими доступ к персональным данным Гостей.
2. Состав и получение персональных данных Гостей
2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Загородный дом «Лазурное 438», относятся:
  1. Анкетные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения);
  2. Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);
  3. Адрес регистрации и фактического места жительства;
  4. Номер контактного телефона;
  5. Адрес электронной почты (e-mail);
  6. Данные автомобиля (государственный регистрационный номер) — для обеспечения проезда через контрольно-пропускную систему (ворота/шлагбаум) на территорию СНТ;
  7. Реквизиты банковской карты (при осуществлении онлайн-бронирования или внесения обеспечительного залога);
  8. Сведения о планируемом размещении с домашними животными (наличие собаки весом до 20 кг) — для расчета стоимости загородного найма и контроля соблюдения санитарно-гигиенических правил на территории участка.
2.2. Все персональные данные Оператор получает непосредственно от Гостей или их законных представителей при онлайн-бронировании на Веб-сайте (через интегрированный модуль системы автоматизации «Realty Calendar»), через формы обратной связи, либо при подписании договора краткосрочного найма и заполнении регистрационной карты при фактическом заселении в Загородный дом.
3. Обработка, хранение и защита персональных данных Гостей
3.1. Обработка персональных данных Загородным домом «Лазурное 438» заключается в их сборе, систематизации, записи, безопасном хранении в CRM-системе и своевременном уничтожении по достижении целей обработки.
3.2. Согласие Гостя на обработку персональных данных считается полученным в момент акцепта оферты на сайте (постановка галочки в форме бронирования Realty Calendar) или физического подписания договора аренды (найма) при въезде на территорию СНТ. Гость соглашается, что Оператор производит обработку данных на условиях, предусмотренных настоящим Положением.
3.3. К обработке данных допускается только сам Оператор (ИП Ким Алла Адольфовна) и уполномоченные им администраторы, подписавшие обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
3.4. Персональные данные на бумажных носителях (договоры, анкеты) хранятся в запираемых шкашах в административном помещении, исключающем доступ третьих лиц и посторонних посетителей СНТ.
3.5. Персональные данные в электронном виде хранятся в защищенной облачной системе бронирования «Realty Calendar» и на персональных компьютерах Оператора, защищенных сложными паролями и лицензионным антивирусным программным обеспечением.
3.6. Оператор на Веб-сайте использует технологию «cookies» для сбора общих статистических данных (ip-адрес, тип браузера). Данные сведения не используются для установления личности Гостя и служат исключительно для улучшения работы интерфейса сайта.
3.7. В случае размещения Гостем отзывов или фотографий непосредственно на Веб-сайте или в официальных социальных сетях Загородного дома «Лазурное 438», эти сведения признаются общедоступными. Оператор не несет ответственности за их копирование третьими лицами.
3.8. Уничтожение персональных данных осуществляется в срок, не превышающий 30 дней после окончания срока действия договора найма и выполнения всех обязательств сторон (если иное не предусмотрено законодательством РФ, например, налоговым учетом). Бумажные носители уничтожаются способом, исключающим их восстановление (шредер), электронные данные безвозвратно стираются из памяти ЭВМ и баз данных Системы Бронирования.
3.9. Требования к помещениям и системам, в которых обрабатываются персональные данные:
3.9.1. Сетевое оборудование и серверы (включая доступ к CRM-системе бронирования) должны располагаться в местах, защищенных от посторонних лиц;
3.9.2. Персональные данные Гостей на бумажных носителях должны храниться в запираемых шкафах или сейфах.
4. Передача персональных данных Гостей третьим лицам
4.1. Настоящим Положением Гость уведомлен и дает свое согласие на то, что для выполнения целей бронирования и учета, его персональные данные передаются в специализированную систему автоматизации ООО «Реалти Кэлендар» (ОГРН 1207700445642), обеспечивающую техническую поддержку модуля бронирования на сайте. ООО «Реалти Кэлендар» обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
4.2. Передача персональных данных иным третьим лицам без согласия Гостя категорически запрещена, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (запросы правоохранительных органов, судов, МЧС в рамках пожарной безопасности в СНТ, а также органов МВД для ведения регистрационного и миграционного учета граждан).
4.3. Ответственность за разглашение персональных данных Гостей сотрудники и администраторы Загородного дома «Лазурное 438» несут в соответствии с законодательством РФ (дисциплинарную, гражданско-правовую или уголовную).
5. Права Гостей
5.1. Гость имеет полное право на доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если они являются неполными или устаревшими.
5.2. Гость вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на электронную почту Оператора, указанную в реквизитах, либо направив заявление заказным письмом по адресу регистрации ИП.
Пользовательское соглашение (для сайта)
Отправляя заявку на бронирование через интегрированный модуль «Realty Calendar» или форму обратной связи на Веб-сайте загородного дома «Лазурное 438», Вы принимаете условия настоящего Пользовательского соглашения и даете свое добровольное согласие ИП Ким Алла Адольевна, а также уполномоченному оператору ООО «Реалти Кэлендар» на обработку Ваших персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, паспортные данные, данные автомобиля, сведения о питомцах) с целью краткосрочной аренды загородного дома целиком со всей инфраструктурой участка (баня, беседка, терраса), подготовки отчетных документов, фиксации тайминга проживания, координации проезда на территорию СНТ и согласования размещения с домашними животными (собаками весом до 20 кг). Данные используются для отображения в ваучерах, ответах на запросы и отчетной бухгалтерской документации. Используя Веб-сайт, оформляя заказ или направляя запрос, Вы безоговорочно соглашаетесь с текстом данного соглашения. Если Вы не согласны с настоящими условиями, пожалуйста, прекратите использование Веб-сайта и модуля бронирования.
6. Реквизиты Оператора
  • Наименование: Индивидуальный предприниматель Ким Алла Адольевна
  • ИНН: 463204507428
  • ОГРНИП: 307463228100050
  • Адрес регистрации ИП: 305016, г. Курск, ул. Большевиков, д. 45 кв,2
  • Фактический адрес объекта: Курская область, СНТ Лазурное, участок 438
  • E-mail: kimkomkova@bk.ru